使用 SEO 为您的品牌社区飞轮提供动力

我一般不戴首饰。然而，当我听到一位朋友对他从Automic Gold购买的戒指和项链赞不绝口时，这激起了我的兴趣。当我浏览该网站时，我发现自己对平易近人的内容、有趣的风格以及显示包容性性别的生活方式照片非常感兴趣。经过多次实地考察后，我购买了。 这种经历是品牌如何通过社区营销影响购买决策的一个典型例子。没有看到广告。没有点击任何广告。我不仅成为了这个品牌的顾客，而且还成为了这个品牌的粉丝——这一切都是因为我朋友的推荐。 我们生活在一个社区营销的时代，社区营销是通过品牌故事构建的。效果营销仍然是营销的一个基本组成部分，但如果得到朋友的个人认可，它们会变得更加有效。毕竟，社会证明是最强大的营销引擎之一。事实上，根据尼尔森哈里斯民意调查，82% 的美国人表示，他们在考虑购买时会寻求朋友和家人的推荐。当今最成功的品牌已经建立了一批追随者，他们不仅会再次购买，而且还会忠诚地推广其产品或服务 - 想想乐高（85% 的忠诚度）、苹果（90% 的忠诚度）和 REI（超过 5000 万终身会员） ，仅举几例。



Airbnb在将重点从绩效营销转向品牌营销后刚刚发布了令人惊叹 目标电话号码或电话营销数据 的业绩。 社区飞轮简介 社区飞轮是一种可以轻松地将品牌和绩效营销工作结合起来的方法。您不必成为知名品牌才能看到这一策略的成果。无论您的受众群体有多么小众，通过利用您的数字资产，您都可以培养一个有吸引力的社区空间。成功的关键是建立一个您自己的社区。 品牌通常将 Instagram 或 Twitter 等社交平台视为其社区的聚集地。虽然这些平台在放大和社交证明方面发挥着重要作用，但您的网站应该成为您品牌的公共聚集地。它可以而且应该成为教育、吸引和娱乐观众的场所。从长远来看，拥有第一方数据和参与互动的平台价值更高，并且可以消除品牌无法控制的风险。 SEO对于网站的成功起着举足轻重的作用，因此SEO对于社区飞轮的成功也起着举足轻重的作用。在本文中，我将解释社区飞轮并概述 SEO 如何融入社区飞轮的每个步骤。 什么是社区飞轮？ 麦肯锡公司的社区飞轮大纲简洁地解释了品牌如何建立更好的社区，进而打造更好的品牌。这是一个五步流程，以可实现规模化的技术和可实现持续改进的测试和学习方法为基础。




为了协调 5 个步骤中每个步骤的 SEO 计划，我创建了此图表，显示计划如何应用于每个步骤。 让我们解开社区飞轮中的每个步骤。我将解释每个步骤是什么、如何实施以及 SEO 如何应用。我提供了支持每个步骤的常见 SEO 可交付成果；然而，这绝不是一个详尽的清单。我希望这能激励您将更多的 SEO 举措（其中一些可能更适用于您的品牌）整合到您的社区营销工作中。 1. 社区焦点：找到合适的受众 这是什么 确定具有共同兴趣的社区，并在营销工作中找到帮助他们识别所属社区并对其产生情感反应的方法。了解人口统计之外的核心目标受众是了解受众如何互动的关键。正如麦肯锡文章中指出的那样，“这是从针对以人口统计或个人需求状态为基础的消费者群体，到针对具有相似兴趣和价值观的人们社区（‘共享相关性’社区）的演变。” 怎么做 一旦您了解了您要瞄准的社区，就可以开展针对群体而不是个人的活动。社区营销将情感营销与团结在一起的群体联系起来。 SEO 如何插入 受众研究是了解与网站互动的人群的关键。使用Sparktoro等工具可以深入了解受众如何与特定主题互动。受众研究完成后，开始增强社区参与度的 SEO 计划，以便您可以针对每个社区在搜索过程中所处的位置制定策略。 整体搜索分析：了解受众在整个购买过程中如何在 SERP、您的网站甚至亚马逊等第三方网站中进行互动至关重要。进行整体搜索分析以了解 Google、亚马逊、YouTube 和其他网站上的搜索发生位置是了解 SEO 工作优先级的关键。